Servizi di assistenza tecnica per i nostri clienti

Siamo a vostra disposizione per risolvere i problemi dei vostri sistemi IT: via mail, telefono, da remoto e on-site.

 

Monitoraggio

Infotech Srl offre un controllo dello stato di “salute” ed un sistema di alerting proattivo dell’infrastruttura IT e delle applicazioni critiche del cliente.

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Assistenza Remota

Il servizio di Assistenza Remota di Infotech Srl permette di risolvere la maggior parte dei più comuni problemi software del vostro personal computer.

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Assistenza On-Site

Servizio di assistenza erogato presso la sede del cliente, in cui il tecnico incaricato svolge tutti gli interventi necessari alla risoluzione del problema

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